Gaya APA

2010520013, A, J, /. et al (2012). Pengaruh Kualitas Pelayanan (Model Carter) Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank Syariah di Jakarta (Tesis). Jakarta: STIE Ahmad Dahlan.

Gaya MLA

2010520013, Ambardi, Juniawan, /. et al. "Pengaruh Kualitas Pelayanan (Model Carter) Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank Syariah di Jakarta". Tesis Jakarta: STIE Ahmad Dahlan, 2012. Tesis.