Gaya APA
Ningrum/2005021631, T, S., Maryama, S. (2008).
Service exelencet dalam penerapan sistem teller terhadap tingkat kepuasan nasabah pada PT. Bank Mandiri tbk KK Jakarta Latumenten (Skripsi S1 Manajemen).
Jakarta:
STIE Ahmad Dahlan.
Gaya MLA
Ningrum/2005021631, Tri, Santi., Maryama, Siti.
"Service exelencet dalam penerapan sistem teller terhadap tingkat kepuasan nasabah pada PT. Bank Mandiri tbk KK Jakarta Latumenten".
Skripsi S1 Manajemen
Jakarta:
STIE Ahmad Dahlan,
2008.
Skripsi.